Mit allen Fragen über professionelle Funkanwendungen sind Sie bei uns genau richtig.
Egal ob es um technische oder rechtliche Themen geht.

Bei uns gibt es keine versteckten Kosten, denn Sie haben die volle Kostenkontrolle durch unsere Transparenz.
Bereits am Telefon, aber auch vor Ort erhalten Sie neben einer umfassenden Beratung auch stets ein konkretes
Angebot, wobei wir immer bemüht sind dieses auch einzuhalten.
Somit haben Sie die Gewissheit dass keine versteckten Kosten auf Sie zu kommen und Sie können
Ihre Ausgaben exakt kalkulieren.

Im Servicefall vereinbaren Sie bitte kurzfristig einen Termin. Viele Probleme lassen sich bereits mit geringem
Zeitaufwand vor Ort regeln. Falls nicht, verbringen wir defekte Geräte in unsere professionelle
Funkwerkstatt und liefern diese nach der Instandsetzung wieder an Sie aus. Selbstverständlich sind
Aus- und Einbauarbeiten von Funkgeräten und Zubehör im Service inbegriffen.
Können Sie im laufenden Betrieb nicht auf Funkkontakt verzichten, ist es i.d.R. möglich für die Dauer
der Servicearbeiten ein Ersatzgerät zur Verfügung zu stellen.

Sollten Sie Reparaturwünsche haben, senden Sie uns ggf. nach telefonischer Absprache die Geräte
bitte entsprechend verpackt und versichert als Paket zu und legen eine Fehlerbeschreibung bei.
Während Geräteprogrammierungen und Standardservicefälle unter günstigen Pauschalsätze fallen,
können wir bei komplexeren Fehlerbildern vorab natürlich nur Mutmaßungen abgeben.
Sobald wir Ihre Geräte in unserer Werkstatt haben begeben wir uns auf die Fehlersuche und erstellen
Ihnen ein Reparaturangebot.

Wenn sie dringend Hilfe benötigen, weil ein Ausfall Ihres Funknetzes ihren Betriebsablauf
drastisch stört, vielleicht sogar die Sicherheit ihres Personals gefährdet, sprechen sie uns telefonisch
über unsere Werkstattnummer (0231 / 53 46 27 47) an. Auch wenn unsere Werkstatt nicht besetzt ist, werden
Anrufe 24 Stunden täglich inkl. Sonn- und Feiertage weitergeleitet.

Beratungsgespräche können am besten auch vor Ort bei Ihnen durch unseren Kundendienst getätigt werden.
Unabhängig ob eine alte Funkanalge modernisiert oder eine neue Anlage installiert werden soll.
Neben der Frage zum Nutzen eines eigenen Funknetzes für Ihr Unternehmen, steht natürlich auch
die Frage der technisch umsetzbaren Möglichkeiten im Raum. Ein erfahrener Funktechniker kann mögliche
Probleme schon sehr frühzeitig erkennen und Lösungsansätze darlegen.

Ebenso bieten wir Personaleinweisungen zum Umgang mit Betriebsfunkgeräten und
Ihrem Funknetz sowie den vorhandenen Funktionalitäten an.